Automatisierung
Anfragen kommen sortiert an – Sie arbeiten nur noch Aufträge ab
Wir automatisieren alles rund um eingehende Anfragen: Sie werden sortiert, Interessenten erhalten sofort eine Bestätigung, und jeden Monat bekommen Sie einen klaren Bericht. Weniger Verwaltung, mehr Zeit für Ihre Kunden.
- Sortierte Anfragen
- Automatische Bestätigungen
- Nichts geht verloren
- Monatlicher Bericht
Das Problem: Anfragen gehen im Alltag unter
Anfragen kommen per Telefon, E-Mail, Kontaktformular und Messenger. Im Arbeitsalltag bleibt manches liegen, Rückrufe werden vergessen, und Interessenten wenden sich an den nächsten Anbieter. Jede verlorene Anfrage ist ein Auftrag, der nie stattgefunden hat.
Was wir automatisieren
Typische Abläufe, die wir für unsere Kunden einrichten:
- Formularanfragen landen strukturiert an einem Ort – mit allen wichtigen Angaben
- Interessenten erhalten sofort eine freundliche Eingangsbestätigung
- Anfragen werden nach Leistung, Dringlichkeit oder Region sortiert
- Erinnerungen, wenn eine Anfrage länger unbeantwortet bleibt
- Automatische Bitte um eine Bewertung nach Abschluss eines Auftrags
- Monatsbericht mit Anfragen, Besuchern und Entwicklung der Sichtbarkeit
Schnelle Reaktion, besserer Eindruck
Wer sofort eine Bestätigung erhält, weiß: Meine Anfrage ist angekommen und wird bearbeitet. Das wirkt professionell und senkt die Wahrscheinlichkeit, dass Interessenten parallel bei anderen anfragen. Gleichzeitig sammeln wir bereits im Formular die Informationen, die Sie für ein Angebot brauchen – das spart Rückfragen.
Der Monatsbericht
Einmal im Monat erhalten Sie einen kurzen, verständlichen Bericht: Wie viele Anfragen kamen herein? Woher kamen die Besucher? Wie hat sich die Sichtbarkeit bei Google entwickelt? Was haben wir umgesetzt, und was steht als Nächstes an? Ohne Fachbegriffe, damit Sie in wenigen Minuten wissen, wo Sie stehen.
Passt sich Ihrem Betrieb an
Wir richten Automatisierungen so ein, dass sie zu Ihren bestehenden Abläufen passen – ob Sie mit E-Mail, einem Kalender oder einer Branchensoftware arbeiten. Wir beginnen mit dem, was Ihnen am meisten Zeit spart, und bauen bei Bedarf schrittweise aus. Datenschutz behalten wir dabei immer im Blick.
Die Anfrage-Automatik ist ab dem Paket „Wachstum“ enthalten, der Monatsbericht in allen Paketen.
Häufige Fragen
Brauche ich dafür neue Software?
In der Regel nicht. Wir binden die Automatisierungen an die Werkzeuge an, die Sie bereits nutzen, und ergänzen nur, wo es nötig ist.
Klingen automatische Antworten nicht unpersönlich?
Nicht, wenn sie gut formuliert sind. Wir schreiben die Texte in Ihrem Ton. Die eigentliche Beratung bleibt natürlich persönlich bei Ihnen.
Ist das datenschutzkonform?
Wir setzen Automatisierungen mit Blick auf die DSGVO um und nutzen nur Dienste, die sich datenschutzkonform einsetzen lassen. Die rechtliche Prüfung im Einzelfall ersetzt das nicht.
Was steht im Monatsbericht?
Anzahl und Herkunft der Anfragen, Besucherzahlen, Entwicklung der Google-Sichtbarkeit sowie umgesetzte und geplante Maßnahmen.
Bereit für mehr Anfragen?
Starten Sie mit dem kostenlosen Website-Check oder sprechen Sie direkt mit uns – unverbindlich und ohne Fachchinesisch.