Kunden in freier Wildbahn · Folge 4 · Google & SEO
Die große Wanderung: Wenn Kunden die KI fragen

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Folge 4 der Tierdoku: Ein Teil der Herde verlässt das Suchfeld und fragt die KI, wer hier den Altbau streicht. Die KI nennt ein paar Namen, der Maler ist nicht dabei. Drei Lektionen helfen: Kundenfragen auf der eigenen Website in ganzen Sätzen beantworten, Leistungen als echten Text ausschreiben statt nur im Foto zu zeigen und Spuren hinterlassen, etwa im Branchenverzeichnis, beim Verband und in der Lokalzeitung. Eine Garantie gibt es nicht.
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Warum nennt die KI manche Betriebe und andere nicht?
Eine KI kann nur empfehlen, was sie über einen Betrieb findet und versteht. Steht auf der Website wenig Konkretes oder steht das Angebot nur in einem Foto, fehlt ihr die Grundlage.
Ob eine KI Ihren Betrieb nennt, entscheidet sie selbst. Sie können aber dafür sorgen, dass es über Sie etwas zu finden und zu verstehen gibt.
Was können Selbstständige konkret tun?
Beantworten Sie typische Kundenfragen auf Ihrer Website in ganzen Sätzen, zum Beispiel: Streichen Sie auch Altbauten? Schreiben Sie Ihre Leistungen als echten Text aus, statt sie nur in einem Foto oder Flyer zu zeigen.
Sorgen Sie außerdem dafür, dass Ihr Betrieb auch anderswo erwähnt wird, etwa in Branchenverzeichnissen, bei Ihrem Verband oder in der Lokalzeitung.


