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Kunden in freier Wildbahn · Folge 4 · Google & SEO

Die große Wanderung: Wenn Kunden die KI fragen

Veröffentlicht Dauer 1:18Für: alle

Cover: Die große Wanderung: Wenn Kunden die KI fragen

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Folge 4 der Tierdoku: Ein Teil der Herde verlässt das Suchfeld und fragt die KI, wer hier den Altbau streicht. Die KI nennt ein paar Namen, der Maler ist nicht dabei. Drei Lektionen helfen: Kundenfragen auf der eigenen Website in ganzen Sätzen beantworten, Leistungen als echten Text ausschreiben statt nur im Foto zu zeigen und Spuren hinterlassen, etwa im Branchenverzeichnis, beim Verband und in der Lokalzeitung. Eine Garantie gibt es nicht.

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Eben waren sie noch da. Ihre Kunden. Und plötzlich? Weg. Die große Wanderung hat begonnen. Ein Teil der Herde verlässt das Suchfeld. Und zieht weiter zur KI. Die Kundin tippt nicht mehr Maler Musterstadt. Sie fragt: Wer streicht hier meinen Altbau? Die KI nennt ein paar Namen. Unser Maler ist nicht dabei. Er stellt sich tot. Lektion 1. Beantworten Sie Kundenfragen auf Ihrer Website. In ganzen Sätzen. Genau so fragt die Herde. Lektion 2. Die KI frisst Text. Was nur im Foto steht, lässt sie oft liegen. Also: Leistungen ausschreiben. Lektion 3. Die KI schnüffelt auch im Revier. Also hinterlassen Sie Spuren: Branchenverzeichnis, Verband, Lokalzeitung. Wochen später fragt die Kundin wieder. Und diesmal fällt ein neuer Name. Eine Garantie gibt es in der Natur nicht. Aber dieser Maler stellt sich nicht mehr tot. Und bei Ihnen? Fragen Sie die KI nach Ihrer Branche in Ihrer Stadt. Schreiben Sie in die Kommentare, was herauskommt. Wir sagen Ihnen, was Sie besser machen können. Oder machen Sie gleich den kostenlosen Website-Check auf sichtbarkeitshaus.de.

Warum nennt die KI manche Betriebe und andere nicht?

Eine KI kann nur empfehlen, was sie über einen Betrieb findet und versteht. Steht auf der Website wenig Konkretes oder steht das Angebot nur in einem Foto, fehlt ihr die Grundlage.

Ob eine KI Ihren Betrieb nennt, entscheidet sie selbst. Sie können aber dafür sorgen, dass es über Sie etwas zu finden und zu verstehen gibt.

Was können Selbstständige konkret tun?

Beantworten Sie typische Kundenfragen auf Ihrer Website in ganzen Sätzen, zum Beispiel: Streichen Sie auch Altbauten? Schreiben Sie Ihre Leistungen als echten Text aus, statt sie nur in einem Foto oder Flyer zu zeigen.

Sorgen Sie außerdem dafür, dass Ihr Betrieb auch anderswo erwähnt wird, etwa in Branchenverzeichnissen, bei Ihrem Verband oder in der Lokalzeitung.

Häufige Fragen zum Video

Wie finde ich heraus, ob die KI meinen Betrieb nennt?

Fragen Sie eine KI so, wie es Ihre Kunden tun würden: nach Ihrer Branche in Ihrer Stadt. Die Antworten können sich von Mal zu Mal unterscheiden, deshalb lohnt es sich, den Test mit verschiedenen Formulierungen zu wiederholen.

Gibt es eine Garantie, von der KI empfohlen zu werden?

Nein. Ob und wen eine KI nennt, lässt sich nicht festlegen. Klare Antworten auf der eigenen Website und Erwähnungen an anderen Stellen geben ihr aber mehr, womit sie arbeiten kann.

Bereit für mehr Anfragen?

Prüfen Sie Ihre bestehende Website kostenlos oder finden Sie das passende Paket für Ihren Betrieb.